FAQ – Hotel dla psów Gdańsk MoPsia Dolina

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące pobytu Twojego pupila w naszym hotelu dla psów w Gdańsku. Działamy kameralnie, z troską o dobro każdego psa – dlatego warto zapoznać się z zasadami przed przyjazdem.

Ogólne zasady

Ile psów przebywa w hotelu jednocześnie?

Maksymalnie 5 psów – tak utrzymujemy spokojną, domową atmosferę. Mamy możliwość zadbania o indywidualne potrzeby, zabawę i odpowiednią dawkę miłości. 

Jak zarezerwować miejsce?

Telefonicznie lub mailowo. Wymagana jest wpłata zadatku (zwrotny przy odwołaniu do 2 tygodni przed pobytem). W przypadku psów większych lub o specjalnych potrzebach decyzję o przyjęciu psa podejmujemy podczas wizyty adaptacyjne

Czy każdy pies może zostać przyjęty?

Przyjmujemy psy zaszczepione, odrobaczone, bez agresji wobec ludzi i innych psów.

Jakie rasy nie są przyjmowane?

Nie przyjmujemy ras uznawanych za agresywne (np. pitbull, stafford, rottweiler itp.), ani psów z silnym temperamentem, które mogą stanowić zagrożenie lub dyskomfort dla stada.

Czy wizyta adaptacyjna jest konieczna?

Tak, jest obligatoryjna dla większych psów. Podczas wizyty podejmujemy finalną decyzję o ich przyjęciu. Dla mniejszych, spokojnych psów – nie jest wymagana.

Czy można zobaczyć warunki pobytu?

Tak – działamy transparentnie, możesz obejrzeć nas i warunki świadczone przez nasz hotel dla psów przed pozostawieniem psa. Dzięki temu Twój wyjazd będzie spokojniejszy. Wiemy jak ważne dla Ciebie są warunki w jakich zostaje Twój pupil. 

Czy można odwiedzać psa podczas pobytu?

Nie – by nie zaburzać rutyny i spokoju nie wyrażamy zgody na odwiedziny.

Czy oferujecie opiekę weterynaryjną?

Tak – współpracujemy z weterynarzami i reagujemy szybko w razie potrzeby.

Lokalizacja i organizacja

Gdzie mieści się hotel dla psów MoPsia Dolina?

Działamy w dwóch lokalizacjach:

• Gdańsk – Kalinowa 77/1 (dla mniejszych psów)

• Przyjaźń – ul. Kolejowa 32 (dla mniejszych oraz większych psów)

Ostateczna lokalizacja ustalana jest w zależności od stada. W wyjątkowych sytuacjach miejsce pobytu może ulec zmianie w trakcie trwania opieki.

Jak wygląda doba hotelowa?

Doba trwa do 28 godzin. Po jej przekroczeniu naliczana jest dopłata zgodna z cennikiem .

W jakich godzinach przywozić i odbierać psa?

Godzinę przywiezienia oraz odbioru podajemy maksymalnie dobę przed przyjazdem. Psa najlepiej zostawić do godziny 17 tak aby miał czas zaznajomić się z miejscem. Dopuszczamy możliwość odbioru w godzinach późnowieczornych/ nocnych po wcześniejszym ustaleniu. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. 

Czy psy wychodzą na spacery? 

Tak – jeśli pozwala na to pogoda, temperament psa i skład stada. Bezpieczeństwo i komfort są dla nas najważniejsze.

Rezerwacja i kontakt

Jak zarezerwować miejsce w hotelu dla psów Gdańsk?

Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo. Wymagamy zadatku – jest zwracany przy rezygnacji min. 2 tygodnie przed pobytem.

Jak wygląda płatność?

Gotówka lub BLIK –podczas przekazywania psa pod opiekę, płatność z góry.

Czy muszę wypełniać jakiś formularz?

Tak – Dostępny do pobrania                        . Można również wypełnić na miejscu wydłuża co przedłuża przekazanie o ok. 20 minut.

Czy mogę dostać zdjęcia z pobytu?

Tak – wysyłamy je przez WhatsApp, lubimy być w stałym kontakcie. 

Wyprawka i żywienie

Czy trzeba przywieźć karmę?

Tak. Prosimy o podanie karmy, którą pies je na co dzień – wraz z dokładnym dawkowanie w gramach. Zaznaczam, iż nie istnieje jednostka miary "garść" – potrzebujemy konkretnych wartości. Nie przywoź smakołyków – zapewniamy własne, dostosowane do potrzeb.

Co jeszcze należy zabrać?

Książeczkę zdrowia (obowiązkowo)- przed przyjazdem prosimy wysłać zdjęcie strony ze szczepieniami.

Obrożę i szelki (używamy naszych smyczy i linek treningowych)

Leki (opisane dokładnie w formularzu, z zapasem na min. jeden dzień)

Czego nie przywozić?

Smyczy

Zabawek

Misek i ręczników – wszystko zapewniamy

Legowiska

A co jeśli pies jest bardzo przywiązany do swojego legowiska lub zabawki?

W naszym hotelu dla psów standardowo nie prosimy o przywożenie legowisk czy zabawek – zapewniamy wszystko, co potrzebne do komfortowego pobytu.Jeśli jednak Twój pies jest silnie związany z konkretną rzeczą, która pomaga mu się wyciszyć lub poczuć bezpieczniej, możemy przyjąć ją na Twoją wyraźną prośbę. Z doświadczenia wiemy jednak, że w nowym otoczeniu – nawet w kameralnym, domowym hotelu dla psów – psy potrafią szarpać, gryźć lub niszczyć swoje rzeczy pod wpływem emocji lub zmiany rutyny.Dlatego prosimy o zrozumienie, że nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne zniszczenia legowisk, zabawek czy innych rzeczy przekazanych przez właściciela.

Sytuacje szczególne

Czy przyjmujecie psy z lękiem separacyjnym?

Tak, ale decyzję o przyjęciu do naszego hotelu dla psów podejmujemy po wizycie adaptacyjnej i indywidualnej ocenie.

Czy przyjmujecie psy w cieczce lub niekastrowane?

Tak, ale konieczna jest wcześniejsza informacja. Decyzję podejmujemy w zależności od sytuacji w hotelu oraz wielkości i składu planowanego na planowany termin. Jeżeli suczka dostanie cieczki w trakcie pobytu gwarantujemy jej opiekę zastępczą- nie będziemy Ciebie ściągać z wakacji :)

Jesteśmy tu dla Ciebie i Twojego pupila

W Mopsiej Dolinie działamy transparentnie – zależy nam na bezpieczeństwie, spokoju i komforcie, zarówno Twoim, jak i Twojego psa. Nasz hotel dla psów Gdańsk to miejsce, w którym troska i otwarta komunikacja są tak samo ważne jak codzienna opieka nad zwierzętami.

Jeśli planujesz zostawić swojego psa w hotelu dla psów po raz pierwszy – zadzwoń do nas. Chętnie wszystko wyjaśnimy, rozwiejemy wątpliwości i doradzimy, czy Twój pies odnajdzie się w naszej kameralnej grupie. Zależy nam, by każda decyzja była spokojna i świadoma.

📞 Jesteśmy dostępni pod telefonem. W MoPsiej Dolinie nie zostawiamy Cię z pytaniami – możesz liczyć na konkretne odpowiedzi i wsparcie przed pobytem.

+48 518 087 043

mopsiadolina@gmail.com

Gdańsk 80-177 ul. Kalinowa 77/1

Przyjaźń 83-331 ul. Kolejowa 32